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O Velan Club é o aplicativo e a área de membros onde alunos assistem às aulas compradas na Velan. Esta página descreve o que o aplicativo oferece hoje em acessibilidade, o que depende do produtor do curso e como falar com a gente se encontrar alguma barreira.

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O que o aplicativo oferece

O aplicativo usa os componentes nativos do iOS e do Android, então os recursos de acessibilidade do sistema funcionam em todas as telas.

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O que depende do produtor

O conteúdo das aulas (vídeos, áudios, textos e arquivos) é publicado por cada produtor. Alguns recursos dependem de como esse conteúdo foi preparado:
  • Legendas em vídeo. Vídeos hospedados no YouTube ou no Vimeo usam as legendas disponíveis nessas plataformas, incluindo as legendas automáticas, quando o produtor as liberou.
  • Transcrição de áudio. Aulas em áudio e vídeos próprios não têm transcrição automática. O produtor pode publicar a transcrição na descrição da aula ou como material complementar.
  • Audiodescrição. Não é oferecida pelo aplicativo. Depende de o produtor disponibilizar uma versão descrita do vídeo.
  • Arquivos para download (PDF, planilhas, apresentações) são exibidos como foram enviados pelo produtor.
Se você é produtor e quer tornar o seu curso mais acessível, publique a transcrição no corpo da aula, ative as legendas no YouTube ou no Vimeo e descreva imagens importantes no texto da aula.

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Precisa de ajuda?

Se encontrar uma barreira de acessibilidade no aplicativo ou na área de membros, escreva para contato@velan.app com o assunto “Acessibilidade”, informando o aparelho, a versão do sistema e a tela em que o problema aconteceu. Dúvidas sobre o conteúdo de um curso específico devem ser enviadas ao produtor, pelo canal de suporte informado na página do curso. Esta página é atualizada conforme novos recursos de acessibilidade são adicionados ao aplicativo.