Excluir a conta encerra o seu acesso à área de membros e apaga os dados do seu perfil no club. Os registros das
suas compras continuam com o produtor e com a Velan, porque são exigidos pela legislação fiscal e pelas regras dos
meios de pagamento (nota fiscal, estorno, contestação). Veja O que acontece.
Pelo aplicativo Velan Club
1
Abra a aba Perfil
No aplicativo, toque em Perfil, o último item da barra inferior.
2
Role até o fim da tela
Abaixo de Sair da conta está o link Excluir minha conta.
3
Confirme com a sua senha
Digite a senha da sua conta e confirme. Se você entra com código por e-mail e nunca definiu uma senha, a
confirmação é feita sem senha.
4
Pronto
O aplicativo encerra a sessão na hora. Você pode desinstalá-lo em seguida.
Aba Perfil do Velan Club: o link Excluir minha conta fica no fim da tela.
Pelo site (área de membros)
1
Entre na área de membros
Acesse club.velan.app ou o endereço da área de membros do seu produtor, com o mesmo
e-mail da compra.
2
Abra Perfil → Dados pessoais
No menu do seu nome, escolha Perfil e depois a aba Dados pessoais. O endereço direto é
https://club.velan.app/perfil/dados.3
Use a zona Excluir minha conta
No fim da página, clique em Excluir minha conta, digite a senha e confirme.
O que acontece com os seus dados
A exclusão vale para todos os cadastros ligados ao seu e-mail, mesmo que você tenha comprado com CPFs
diferentes.