order.failed. O pedido foi criado mas o pagamento foi negado.
Quando é disparado
- Cartão de crédito recusado (saldo insuficiente, dados inválidos, bloqueio do banco)
- Falha no processamento do pagamento
Payload
Campos-chave
Use este evento em ferramentas de recuperação de vendas para acionar fluxos de retentativa ou oferecer métodos alternativos de pagamento ao comprador.
